在16日晚与维权女车主达成和解协议后，17日上午涉事奔驰经销商西安利之星4S店新车展厅已被一夜清空——昨天摆满车辆的新车展厅已无车，展厅前台也没有任何工作人员，店门口贴着“暂停新车销售业务”的字条。该4S店售后维修部还在运营中，门口有车辆排队。
西安利之星奔驰4S店展厅清空新闻视频：
现场还有部分声称被收取金融服务费的车主前来要求退款，西安利之星奔驰4S店工作人员让前来维权的车主进行了登记。一些车主在现场沟通。其中一位车主说，自己2017年买的车，被收了3.6万余元。部分车主表示，今天来提车时才发现展厅一空，目前只能等待。
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4月16日下午，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司再次就西安女车主哭诉维权事件向该车主及公众道歉。奔驰方面称，将立即暂停相关经销商授权店的销售运营，对相关经销商的经营合规性展开调查，并对其经销商网络进行第三方合规审计。